ただし、取引（契約）が成立していない場合には、手数料など支払う必要はありません。買いたい物件が見つからなかった、別の業者に依頼した際など、仮に仲介の手数料を請求されても、支払わないようにしてくださいね。

※ただし、各種の「実費」については支払う必要があります。具体的には、消費者側が依頼した調査にかかった費用、交通費など。

仲介業者に物件の紹介を依頼する際には「媒介契約」を締結します。契約の内容は入念に確認し、思い違いによるトラブルなど未然に防ぎたいところ。よくあるのは契約の「自動更新」に関するトラブル。いつの間にか契約を延長されていた…ということが起こるわけです。しかし本来は、依頼者が更新を申し出ない限り、業者側が自動的に契約を更新するこはできません。無許可の契約および不当な請求については、断固とした対応で臨んでください。